今日は、スタッフにBSC(バランスト・スコア・カード)の講義をした。
当初「1時間ほどで終わるから」と言っていたのだけども、結局2時間くらいしてた。
配布資料の作成が間に合わなかったせいもあるけども、最初、スタッフにSWOT(スウォット)分析というのをしてもらった。
SWOTというのは、Strenghs(強み)、Weakness(弱み)、Opportunities(機会)、Threats(脅威)のそれぞれの頭文字をとったのもだ。
Strenghs(強み):他者と比べて優れた点
Weakness(弱み):他者と比べて劣っている点
Opportunities(機会):有利に働くと考えられる外的環境
Threats(脅威):不利に働くと考えられる外的環境。
「病院」という単位で考えてもいいと思うし、「リハビリ課」という単位で考えてもいいし、「理学療法部門」という単位で考えてもいいし、自分個人として考えてもいいかもしれない。
2007年の年末のデータ。
以前、リハビリスタッフのみんなで出し合ったデータを持っている。
みんなが、リハビリ課のSWOT、病院のSWOTを出し合ったものだ。
それらを一枚のまとめるた非常に面白いものができあがっていた。
それを今日は印刷して、後輩君達に配った。
君たちの先輩達が考えたSWOTだよ、と。
SWOTという視点で、つまりは自己を客観的に評価するものだ。
それが3年前に作られていて、保存されているのはおもしろい。
当時の様子がタイムカプセルのように思い起こされる。
僕も久々にその項目をマジマジと見た。
項目を見てみると、
「こんなことが問題として挙がっていたなぁ」
とか
「今も改善されていないなぁ」
など
非常に参考になった。
若手スタッフがそれを見てどう感じたのか分からないけども、過去に学ぶことって重要だな。
定期的に、SWOT分析を行っていくといいかもな。
でも、あまり高い頻度で作っちゃうと、いつも代わり映えしなくなるかもしれないから、やはり忘れた頃に作り直すのがいいのだろうか・・・
などと思いつつ。
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